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有一种责任叫坚守 有一种服务叫春节我在岗

2023-01-24 08:41 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(梁晶晶)今天是2023年1月23日,是农历新年的大年初二。在这家家户户张灯结彩、喜气洋洋、美好团圆的新春佳节,却有这样的一群人依然坚守在保通保畅的岗位上,守护人民群众的平安出行。他们是最美的”敬业福“,他们用最美的微笑迎来送往、用最快的效率排危护安、用最暖的服务诠释品质,默默守护和温暖着万千司乘的团圆之路。

“您好,请出示通行卡,请稍等!”“好了,新年快乐,祝您一路平安。”双塔收费站的收费员们坐在岗亭中,给每位过路司乘送去新年祝福,小小的窗口照映着她们热情洋溢的笑脸。春节期间车流量较大,为确保车辆安全有序快速通行,有时甚至连水都没时间多喝一口,在三尺岗亭中一待就是好几个小时,始终坚守在收费保畅一线,用温暖的笑容和娴熟的动作服务好每一位司乘人员。

收费员们还收到了不少“反向”的祝福和问候,许多司乘会在出发前送上“新年快乐!”“辛苦你们了!”“天气冷了多穿点衣服”的话语,一句句暖心的问候带给收费员们大大的温暖与关怀。

春节期间,面对每日川流不息的车流量,对双塔收费站收费员来说是一场业务考验,坐下去是微笑服务,站起来是保通保畅。春节期间车流量较大,收费员们维持收费现场秩序,及时增开车道,疏导车道车辆,以微笑服务照亮回家的路。收费员卢克花说:“虽然春节不能回家,但是能让千家万户的人们更好地团聚,这就是我们公路人职责和使命。”

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