湖北交投谷城收费站:收费站里的“女汉子”
本网讯(涂贤颖)正月拜年是中国民间的传统习俗,是人们辞旧迎新、相互表达美好祝愿的一种方式。随着正月走亲访友的人员增多,高速公路收费站也迎来春运后第二波车流小高峰,在川流不息的车流中,总会出现一些暖心画面。
近日,在湖北交投谷城收费站外广场,就发生暖心一幕。
“你好,请问你们有没有工具箱?”当日傍晚,一位途径谷城收费站的襄阳籍小轿车停靠在路边,一位司乘人员向收费站工作人员借工具箱。正巧碰上稽核员罗飘,听闻这位司乘人员的需求,罗飘快速从便民服务台取出工具箱,提供给该司机并向其询问是否还需要其他帮助。拿到工具箱后的司机,打开车辆引擎盖后,望着里面的零部件手足无措。见此情景,罗飘再次上前询问是否需要帮助。该司机一脸愁容的望着罗飘,表示自己也不懂维修,只是向朋友求救,被告知需将引擎盖内一个螺丝钉拧紧……“要不我来试试吧”不等司机话说完,罗飘便接过其手上的螺丝刀,开始“忙活”起来。只见她埋头扎在引擎盖内,认真查找着零部件,并依次徒手旋转螺丝钉,找到松动螺丝钉后,她用螺丝刀将其拧紧……整个维修过程只用了5分钟,但对于罗飘的出手相助,该司机深表感谢,他说:“没想到收费站的女孩子这么能干,不仅能微笑服务,还能徒手‘修车’,真是一枚妥妥的‘女汉子’啊!”面对该司机的称赞,罗飘微笑着摆摆手:“没什么,这都是我们应该做的,能为司乘大众提供力所能及的帮助,我们也很开心。”说完,向该司机送上春节祝福,并目送该车平安驶离。
微小善举,暖人心脾。春节期间,该站所大力开展志愿服务活动,依托便民服务台打造“温馨驿站”,免费为司乘提供开水、行车指引、修车工具等暖心服务,为群众美好出行保驾护航。






