古永收费所细化服务措施，开启“春运”保畅护航“新模式”

本网讯(石培军)2023年“春节”期间，为给广大司乘提供一个平安畅通的通行环境，古永收费所根据历年同期出入口车流量增长数据进行研判，做到心中有数，确保合理应对，积极履行社会责任，细化服务措施，开启保畅护航“新模式”。

保通保畅“设小组”。成立应急保畅小组，结合当前实际，制定完善应急保畅预案，确保在发生突发事件时能够快速、高效处置。

设备运转“有保障”。加强同机电维护单位的联动协调，集中机电维护骨干力量，24小时驻点值守，第一时间处理机电故障，同时柴油发电机备足油料，确保能及时进入应急发电状态，高效保障机电设备平稳有序运行。

保畅通行“有措施”。针对车流量较大易拥堵重点收费站，完善“一站一时一情一策”对应措施，切实做到精准施策，对客货、ETC车辆分流，确保车辆快速有序通行。

远程监控“不松懈”。监控分中心人员提高路段和收费广场视频巡查频次，对可能发生的车辆拥堵，提前上报所领导，加强与高速交警，路政等相关部门紧密配合，强化动态路况信息采集，快速下达交通调度指令，做好现场远程管控。

文明服务“不打折”。收费人员要做好文明服务和政策解释工作，规范使用文明服务用语和文明服务手势，耐心向过往司乘人员解释各项政策，做好便民服务，切实满足公众出行需求。