合作收费所：巧用“四心” 答好春节返程 “保畅卷”

本网讯(邱慧青)春节小长假已接近尾声，为应对春节返程车辆高峰，确保各项工作平稳有序进行，近日，合作收费所巧用“四心”，提前谋划、精准部署，全力以赴答好春节返程 “保畅卷 ”。

思想认识“凝心”，答好“责任卷”。结合春节期间保畅工作实际，进一步优化保畅方案，根据车流量及时开启所有收费车道，班长、警卫人员靠前指挥，引导车辆做好入口称重检测、专用车道通行、超限车辆劝返等工作，切实提高全员保畅意识，在思想上“绷紧弦”，执行上“使满劲”，责任上“落到点”，全面提高收费站通行效率。

分析预测“用心”，答好“数据卷”。坚持“未堵先疏”的原则，加强预先研判分析，利用监控平台做好辖区路段、隧道、收费站车流量的实时动态监控。同时，通过沿线可变情报板、电子显示屏等平台发布并及时更新相关路况信息，为司乘人员出行提供及时、准确的信息参考。

安全防护“细心”， 答好“平安卷”。加强对隧道、涵洞、桥梁等重点区域以及收费系统、发电机房等重点部位的巡查力度，及时排除安全隐患，确保返程高峰期各类设备安全稳定运行。同时加强与交警、路政、养护等涉路部门的沟通协调和信息共享，加大道路巡查力度和频率，密切关注天气状况，全面提升辖区高速公路沿线各部门联动应急处置能力和路网通行效率。

便民措施“暖心”，答好“服务卷”。及时盘点补充“便民服务台”“暖心服务岗”便民物资，持续开展“情满旅途”“我为群众办实事”活动。实时掌握高速路网运行动态，提醒司乘合理选择出行路径。同时，耐心做好车辆拥堵时段的解释工作，及时解决司乘旅途中的急事、愁事、难事，让司乘人员返程旅途温馨舒适、安全畅通。