湖北交投随岳运营公司钟祥东所：春节保安畅 悦行暖人心

本网讯(李岚)春节期间，为确保车辆通行安畅，钟祥东所提前谋划部署，统筹做好安全保畅、暖心服务、应急救援等各项工作，以饱满的工作状态和务实有效的工作措施，切实保障人民群众安全便捷出行行车环境。

组织节前部署，做好信息发布。提前召开春节节前部署会，及时传达上级文件精神，并通过开展收费网络安全和机电设备巡检，最大限度预防和减少安全事故发生;结合工作实际，通过微信公众号、横幅、情报板等媒介向社会发布通行提示，引导公众合理规划出行路线。

完善应急预案，做好工作落实。完善各项安全保畅预案，增强处置突发事件的能力，加强与其他部门信息沟通，建立健全联勤部门联系网络;特别落实好政策车辆减免时限与纸劵发放时间，做好相关免费提示工作，并针对鲜活农产品运输“绿色通道”政策落实工作，做到“两熟知、两能、三会”，培训覆盖率100%。

明确责任分工，做好隐患排查。结合工作实际，明确工作职责，重点加强收费岗亭、发电机房、食堂、财务室等重点部门进行隐患排查，按照使用职责划分，分设行政、管控、现场、水电等部门值岗岗位，要求值岗人员坚守岗位，履职尽责，严格落实”每小时现场巡查、四小时录像抽查“安全巡查工作，加强车道与场院的巡查力度，做好巡查工作交接。

践行品牌内涵，做好延伸服务。深入开展“暖心春运”、“情满旅途”等服务主题活动，设立咨询台，为过往司乘准备了免费的地图册、防疫物品等;设立“温馨驿站”，备足应急物资、热水、饮用水等，主动为过往司乘人员排忧解难，尽我们最大努力积极开展好延伸服务。春节期间，一辆摩托车车主不慎将手机遗落在距出口下道200米处，下道时向站所寻求帮助，再经数次与巡逻高警联系后，终得寻获交付，此举得到了该车主的高度评价。小小的窗口用实际行动诠释“阳光服务”的理念，大大的彰显“悦行钟祥东”品牌内涵。