湖北交投襄阳运营公司孝感北收费站：“五项举措”圆满完成春节小型客车免费通行工作

本网讯(刘珍珍)2023年春节小型客车免费期间湖北交投襄阳运营公司孝感北收费站共通行72007辆，日均10287辆，面对车流密集、路况复杂等情况，收费站积极应对春运小型客车免费期间车流高峰，落实各项政策要求，保障站口畅通，为公众安全出行提供良好的通行条件和优质服务。

提高认识，思想到位。春节是万家团圆的节日，收费站负责人带头奔赴一线指导工作，鼓励一线职工继续坚守岗位做好文明优质服务，为节假日公众出行提供快速便捷优质的通行环境。

合理排班，开足道口。提前做好各项数据预测分析，合理安排现场值班人员，在车辆高峰或处理特情时及时到现场协助。落实24小时值班制度，成立应急小组，开展应急演练提升应急处置能力。设立小型客车免费通行专用通道，做好小型客车节假日免费通行政策宣传和车辆指引，方便车辆快速通行。

精细管理，规范操作。严格落实管理规范，做好通行纸卷、CPC卡的发放、回收、登记、保管等相关工作;节假日免费车辆从发放CPC卡、发放通行纸卷、紧急放行等，工作人员认真核实是否领卡再进行操作，尽量减少通行卡、通行卷流失。做好春节值班人员的工作衔接，确保各项工作有序进行。

温馨服务，情满站所。收费站青年志愿者在广场设置咨询台，做好各项政策宣传，特别是对临界点车辆通行注意事项告知广大司乘。在站口挂灯笼、贴“福”字，营造良好的节日氛围。在节假日期间因车流过大临时管制时主动为司乘提供路况咨询服务，送行车指南、开水等，温暖出行在途的旅客。

严格把关，落实政策。工作人员对通行小客车免费专道的7座以上小型客车宣传政策，引导不符合免费政策的车辆主动交费。对蓄意冲岗的小型货车收集佐证材料及时发起稽核工单，确保通行费颗粒归仓。