燕赵驿行集团邢台分公司：粗心顾客把包丢，柏乡服务区拾金不昧暖人心

本网讯(蔡鹏飞)春节期间，柏乡服务区工作人员在餐厅巡逻时，发现餐椅上有一黑色女士包，旁边座位上却没有人，询问四周无人认领。工作人员第一时间想到肯定是粗心顾客落在这里了，随后与餐厅店长等人一块打开包寻找顾客联系方式，发现里边有现金一万余元，银行卡10余张，身份证4张，行车本驾驶证1套，手表一块，首饰化妆品若干，在多次寻找无果后，值班人员联系到在区值班交警，通过行车本找到了失主的联系方式，与失主取得联系。

失主田女士匆匆跑进大厅现场确认包中物品后，拿出500元对工作人员表示感谢被工作人员婉言拒绝了。田女士说，一家人在餐厅吃饭因着急赶路把包落在了椅子上，所有的物品都在包里，这要是找不到都不知道怎么办了，田女士一再表示感谢，工作人员说到，这都是我们应该做的，在句句感谢声中田女士踏上了回家的路。

一句这都是我们应该做的，体现的是高速人拾金不昧的品质和用心服务司乘的坚守，寒风虽冷，归乡的旅途却是暖的。邢台分公司工作人员用实际行动书写“顾客至上”的服务宗旨，不断提升司乘人员的幸福感和安全感。