湖北交投随岳运营公司京山所守护春运路 服务归乡人
“身在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。”一年的奔波劳碌后,许多司机背上希望的行囊,踏上征程的旅途,手掌幸福的方向盘,回想人生的惬意,品味拼搏的艰辛,拥抱成功的喜悦。一年一度的“春运”,既是国家的大事,更是京山所大事。“春运”是公司年度生产经营的重头戏,不仅要创造效益,更要确保平安、有序、舒适地将南来北往的司机送至目的地,这是我们收费站义不容辞的责任。
坚守本职,护航春运路。“新年快乐!湖北交投欢迎您;请好走!”一句句标准温暖的文明服务用语,像寒冬里的一杯奶茶、一缕阳光,温暖着司乘的心灵,守护着回家的归途。坚守工作,不是日复一日的重复,而是内心深处的责任和执着,在每一个平凡的三尺岗亭,都是收费员的舞台,我们相信光明,相信希望,面对疫情,我们永毅前行。每一次艰险向前,每一次保通保畅,我们义无反顾,逆行出发。每一个昼夜晨昏,每一段风雨兼程,我们用责任和坚守,以服务为宗旨,以司乘满意为标准,保证安全出行,守护温馨家园,在这样的征程中,我们也收获了内心的甜蜜和满足。
温馨服务,温暖前行路。春运期间,我们不断提高自己的服务质量和水平,从司机的冷暖需求出发,在服务的细节上做优、做细、做精。收费员要一起为司机提供顺畅整洁的高速环境;在司机上高速和下高速期间,使用文明服务用语,以暖心的服务提升司机出行体验感,着力提升春运服务品质,为春运增添浓浓的暖意,让司机回家的路走得更温馨、更顺畅,让在外奔波的司机感受到温馨的气氛,缓解司机旅途的焦虑,让司机带着更多的幸福感和获得感回家。而收费站的党员团员不畏严寒,在收费车道及内外广场维护交通秩序,完善便民服务设施,免费提供开水、汽车维修工具、应急救援物品等,为公众出行提供更多便利,让回家之路充满温情。
疫情防控,护航健康路。当前国内疫情虽然已经逐步放开,但仍呈现多点散发、局部爆发态势,大量市民“阳”了牵动着我们的心。在“春运”出行高峰期,高速出入口是“外防输入”的第一道关口,京山所全体员工严格执行疫情防控相关规定,合理安排值班人员,一方面要求员工做好自身防护,每日对收费亭内、收费车道、办公区域做好消毒通风;另一方面为避免疫情的接触传播,对每张通行卡进行清洁消毒;同时加强人员管理,要求全体员工坚持“阳性不硬撑,携手抗疫情”的原则,保障好自我防疫,确保阳性同事能够顺利康复。
无论春夏秋冬、严寒酷暑,京山所全体员工都始终坚守在岗位上,在这个春节依然不打烊,一如既往地迎接着每一位司机的到来,在这个阖家团圆的日子里,为他们的春节时光增添一份色彩。(林雅琴)






