新疆交投集团博乐分公司： 聚焦春运“后半程” 护航司乘出行路

中国交通在线新疆博乐讯(通讯员  刘莲丽报道) 面对返工、返岗、返学等的人员流动节点叠加特点，新疆交投集团博乐分公司将提升群众出行幸福感和安全感的职责使命贯穿春运服务保障各个环节，凝心聚力护航春运“后半程”，让广大司乘出行更安全、更顺畅、更舒心。

“优”现场管理。提升车辆通行效率。面对春运重要任务，各收费站统筹谋划、科学研判车流量，预演保畅应急预案，在人员、业务、设备、应急措施、联勤联动等方面做好全方位准备，加大易拥堵路段监测巡查力度，加强现场通行管理，科学合理安排人员点位布局，并指派专人值守ETC车道、快速验证绿通，加强现场指挥，特情快处，凝聚保畅合力。

“强”安全管控。加大隐患部位的检查排查力度，重点对收费现场、配电房、通讯机房、员工倒班车等重点隐患部位进行全面检查，对收费、通讯、监控等三大系统设施设备以及路段内可变情报板的使用情况进行检查，安排维护人员节日期间重点保障、逐点巡查，确保了设施设备的正常运转。

“暖”文明服务。结合“情暖回家路”主题活动，加大ETC、“新e畅行”宣传推广力度，各站在收费广场设置志愿者服务点，把司乘人员的“急难愁盼”放在心上，从服务态度、服务细节、服务意识入手，积极主动为司乘提供道路咨询、便民利民等服务，构建一站式暖心服务“矩阵”，彰显“新高速·天山行·雪莲情”品牌温度，全面提升公众的出行体验。

春运大考还在继续，博乐分公司将持续聚焦现场流量特点、司乘需求关注点，深挖安全保畅、现场管理方法，全力以赴答好安全保畅答卷。