河北高速石黄分公司沧州西收费站多举措增收创收
本网讯(杨星旺)为助力全年收费计划的顺利完成,进一步做好增收创效工作,挖掘通行费增收创收潜力,河北高速石黄分公司沧州西收费站开局即冲刺、全员出击,努力打造安全畅通、服务优质的通行环境,力争实现首季开门红。
一是加大对外宣传,积极引车上路。实时为过往司机提供完善的路网信息和相关收费政策解读,宣传周边景点,以游客促流量,定期组织对周边景点走访宣传,提高司乘对高速公路便捷、畅通、安全等优点的认同,从而达到引车上路的目的。
二是收集合理建议,改进工作方法。组织开展文明服务问卷调查活动,针对性地询问实际通行高速公路过程中文明服务的体验感,对标调查问卷的结果进行站内总结,并强化整改机制,为引流增收工作做好基础信息支撑。
三是强化服务,拓展服务范围。通过讲政策、送温暖、助司乘的多种形式,积极开展各种“便民利民”主题实践活动。建立收费站路况信息群,积累区域路段基础客户,信息交流群通过每日早晨定时在群内发布“早安信息”、及时发布“路况信息”、为广大司乘人员答疑解惑、方便出行等多方式进行维护。
四是站口互联互动,实现信息共享。针对周边县市的主要车流来源,建立“互助友谊站”,在站口互相播报彼此站口的路况信息,为彼此宣传周边景点,遇特殊情况努力实现精准封路,尽最大努力压缩彼此方向的封路时长。
五是强化现场管理,确保应征不漏。持续开展打击偷逃漏费的专项活动,营造良好的运营环境,严防通行费跑冒滴漏。收费站严格做好现场管理,加强日常后台稽核,排查各类特情车辆,对疑似、确认偷逃证据车辆形成工单上报稽核中心。同时,严格落实查验绿通的规范操作,加大对不符合规定绿通车辆的查处力度,杜绝司乘偷逃通行费行为,确保高速通行费“应收不漏、应免不收”。






