湖北交投随岳运营公司大洪山东所：春节守候保平安 春运护航有温情

本网讯(吴茜)新春佳节，仍有一群人，依然坚守在岗位上，他们放弃与亲人团聚的机会，担起保畅使命，用汗水和责任守护司乘安全出行路，用付出与担当守望万家灯火，成为新春的亮丽风景线。

坚守职责，为司乘平安“提个醒”

“新春佳节首个重大节假日小型客车免费，是外地人员返乡高峰期，我们要确保收费现场畅通便捷”收费管理员余涛说。1月22日0时，春节正式到来，当大多人经过除夕的欢闹还在睡梦中的时候，高路人却早已坚守在三尺岗亭，不分昼夜，为司乘守护。为迎接小型客车免费的到来，收费管理员余涛将收费广场的水码注水增重以免被大风吹倒，摆放整齐有序，保证道路的安全畅通，为司乘筑牢“平安路”。春节期间车多人杂，面对欲上高速公路的行人，收费员及时上报劝阻，并加强提醒步行上高速的危害性，将行人及非机动车上道及时排除，严防死守把好“入口关”。

爱岗敬业，为员工坚守“点个赞”

“第一次过年没有和家人团聚，虽然有遗憾，但能参与到春节的安全保畅工作中，是一种别样的体验，更是一件特别有意义的事情。”实习生胡明娇感慨的说道。刚入职的新人，用他们满腔的热情坚守在自己的岗位上，守土尽责，守护着千万司乘人员回家的路。今年收费现场注入了“新鲜血液”，对于大洪山东管理所的几位新员工来说这次春节意义非凡。面对上岗后的第一次“春节免费”工作任务，他们打起十足的精神，充分利用业余时间学习业务技能和收费政策，确保车流量激增的情况下以标准的服务礼仪、扎实的理论知识为基础来沉着应对。

平安道路，为应急处置“留点心”。

“春运期间突发性事件较多，绷紧‘安全保畅弦’是春运这个特殊时期的关键，所以我们必须要保证节假日期间监控室24小时有人在岗，确保应急事件的有效处理。”收费机动员吴茜坚定的说。还没有走进监控室就听到了房间里传来信息上报的声音，监控工作虽不是直接面向司乘人员，但是肩负着监督、提醒收费员在岗期间的收费工作纪律及信息上传下达的重要任务。监控室要实时关注收费现场，监督收费人员岗上行为、文明服务等工作，面对现场各类特情、突发事件，第一时间做出应急反应。并且每天通过图像稽查、后台数据、门架系统稽查逃费车辆，做到颗粒归仓。

巡检巡查，为后勤保障“做点事”。

“机电安全是没有节假日的，做好安全保障工作、确保管理所设施设备完好，尤其是保障用水、用电安全是春运期间我的重点工作。”水电工金师傅说到。有一个身影总在管理所院内忙碌着，那就是水电工金师傅，为了保证春节期间管理所各项设施设备的正常运转，每天都会到配电房、通讯机房、水泵房、发电机房等重点区域进行巡查，确保员工用水用电安全。细心的金师傅为了做好冬季外漏管道防冻工作，为外漏的水管都穿上了“新棉衣”，防止在低温天气下外露水管冻裂。当得知春节期间保安师傅家中有事，热情的金师傅便主动请缨帮保安师傅进行门卫值守，金师傅用自己的责任和担当，守护着管理所春节期间的安全。

在春节里坚守在工作岗位上默默奉献的一线人员，用小家不圆，换万家团圆，用坚守体验着别样的“年味”，只为铺平我们回家的道路，他们也用坚守诠释着责任与担当，守护着万家灯火，正有了他们平凡而伟大的“坚守”，在各个岗位无私奉献，守护着司乘人员的安全与便利，司乘的回家路才安全、畅通、便捷。

据悉，春节免费期间大洪山东管理所入出口车流量同比上升32.19%，其中通行七座以下小型客车占总流量的96.51%，同比上升34.23%。春节免费期间未发生投诉事件，未出现安全事故、道口拥堵情况。