湖北交投襄阳运营公司鹿门山管理所:高速收费员化身“修理工”,帮助司机修车解困
2023-02-03 11:17 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(邱天)“真是太感谢你了,多亏了你帮忙啊,不然我真不知道该怎么办了”近日,鹿门山管理所收费班长邱天化身“修理工”帮助司机维修车辆,事后,司机师傅拉着班长的手连声道谢。
2月1日下午,收费班长邱天在收费站外广场发现一辆小轿车滞留在此,由于正值车流量高峰期,为了确保站口畅通和其他司乘安全,班长迅速在车辆后方放置安全锥,确保后方其他车辆安全通行。
经询问得知,原来是车辆轮胎螺丝松动,车辆无法正常行驶了。于是邱天便跑到便民服务台,取来修车工具让司机使用,并帮助其一起检查车辆,在和司机的共同努力下,经过半小时的维修,车辆终于能够启动。司机离开收费站时,感激的说道:“这荒郊野外遇到车故障,真不知道怎么办,幸亏有你的帮忙,太感谢你了。”面对司机的感谢,邱天回答说“这是我们高速人应该做的”。
临行前,收费班长邱天一再叮嘱车主以后出行前一定要检查好车况,切勿开病车上路,谨慎驾驶。
鹿门山管理所始终秉持以人为本的理念,在做好本职工作的基础上从身边的小事做起,为民服务,认真抓好收费窗口建设,加强文明服务,不断提升高速公路服务窗口形象。






