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湖北交投随岳高速珠玑管理所:用平凡的坚守书写最美的春运答卷

2023-02-03 12:21 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

2023年春运进行时,一个繁忙而热闹的春运回来了!这里有热火朝天的备战现场,这里有精神饱满的坚守风采,这里有温暖贴心的服务故事。湖北交投随岳高速珠玑管理所的员工,用他们的坚守与奉献书写着着春运答卷。

运筹把控“引领曲”——钱伟。他是珠玑所的大家长,春运期间,他统筹调度所内安全、服务、保畅等工作,面对疫情防控的优化、车流骤增以及恶劣天气等多重压力,凭借多年来娴熟的业务能力,总能沉稳应对并迅速提出解决方案;“不管什么时候给他打电话,都会马上接听,解决我们的问题,很暖心。”他也是员工们的贴心人,及时为员工排忧解难,帮助员工成长成才。

业广惟勤“奋进曲”——严爽。春运以来,珠玑所车流量增了一倍,作为收费管理员的她,狠抓收费管理提档升级,定期到监控室、费亭检查内业资料,通过开展班小组会、案例交流会、一对一探讨车情等指导监控员、收费员提升业务技能,总结分析收费特情案例,完善管理,纠正错误。在今年春节期间,有一辆大客车缺油在车道抛锚,她连忙组织人员采购柴油、疏通车道、投递热水等,冬日的夜非常寒冷,但当她目送客车驶离后才发现已经微微出汗了。

安全防范“落实曲”——黄伟。“室温正常,指示灯正常。”在配电房内,机电维护员黄伟正专心地查看各个机器的运行情况,逐一进行安全排查。春运以来,车流量增多,在这特殊的节日里,他不允许收费站的设备出现罢工现象。他用责任与担当坚守在一线,将安全隐患消除在萌芽阶段。当现场出现突发特情时,他总是第一时间奔赴现场,修复设备、引导车辆、维护秩序等,常常是“连轴转”的忙碌状态,但他始终不辞辛苦。

冲锋在前“示范曲”——胡超。特情处置、节日氛围装扮、搬抬重物等,只要是力所能及的事,他都会冲锋上前帮忙解决。春运以来,特情数据的稽核和分析工作较之前有所增多,业务熟练的他可以一如继往地及时准确报送稽核相关数据。自今年1月绿通车新政出台以来,他化身政策解读员,通过开展培训会、制作随身手册、一日一提问等方法跟大家一起探讨“鲜活”“深加工”“整车合法”“计重误差”等查验标准,直到大家耳熟能详,他不仅是稽查打逃的行家里手,更是精益求精的业务能手。

爱岗敬业“交响曲”——毛翔。“爸爸,姑姑们都回来啦,你什么时候回来呀?”正在与4岁儿子视频的他眼里像进了沙子。今年春节他一直在岗,初三气温下降,狂风四起,作为班长的他加强亭外巡查,把风吹落的萌兔对联重新贴好、安全岛上的盆栽搬至“避风港”、车道垃圾及时清扫干净、对闲杂人员滞留收费广场进行劝离等等。他说:“春运期间车流量增多,我们作为收费站的核心力量不能有一丝松懈。”

万家团聚时,“坚守”是他们熟悉的年味。这里还有辛勤忙碌在一线的收费员,精心准备烹饪美食的厨师,革命一块“砖”的水电工等,他们是一群“以所为家”的随岳人缩影,他们用坚守共同绘就了这平安春运这一副美好画卷。(通讯员:刘力维)

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