湖北交投随岳运营公司岳口所：四举措 全力保障春运返程高峰流

本网讯(张发珍)春节假期已结束，同时外出务工人员返程车流也迎来小高峰，同时叠加货车运营，高速公路迎来了春运返程客流高峰期。为更好地服务司乘人员，让人民群众感受到更加美好的出行体验，确保各项工作平稳、有序，岳口管理所积极部署，有效应对，全力保障春运返程高峰平稳有序。

一是安全管理不放松，对节前春运安全工作进行总结，严查安全隐患，再次深入到各重点部位对发电机房、配电室、监控室开展了“拉网式”隐患排查，立查立改、立改立行，保证机电设备和收费现场设施安全使用。

二是加大对内稽查力度，要求在岗人员持续做好安全防护工作，常态化开展车道、费亭、CPC卡、钱消毒工作，严格按照要求佩戴口罩、手套等防护工具，确保保畅防疫两手抓、两不误。

三是窗口服务不打折，春运、春节返程高峰流期间，强化窗口服务意识，从细节入手，不断提升服务质量。同时，延伸便民服务工作，提供热水、维修工具、医药箱、路线指引等服务，力所能及地向司乘提供便利，切实为司乘提供文明、热情的帮助。

四是加强值班值守。严格遵守24小时值班、领导带班制度，严肃值班纪律，认真履行值班职责，确保信息及时上报处理，如遇突发事件，立即启动预案，快速反应，妥善处置。