湖北交投鄂西北运营公司：情系司乘暖人心 热心相助解民困

本网讯(张冉)2月7日下午17时许，一辆新疆籍小型客车缓缓停在湖北交投鄂西北运营公司丁家营管理所的外广场上，面目全非的车前脸似乎诉说着此前曾遭受的惊魂未定。

随车人员神情焦急的围着车子原地打转，正在广场巡逻的保安曹师傅见状快步上前询问，当得知车上有着急由湖北赶回新疆上学的学生时，保安曹师傅立即上报站所值班人员前来援助，值班主管得知该车伤及发动机已无法正常行驶时，当机立断建议由一名随车家长带着学生先行乘坐高铁返回新疆，留一名能驾驶车辆的人员原地等待保险、沟通后续维修事宜，在征得当事人同意后，站所工作人员协助定好高铁票并安排车辆将其转送到附近高铁站，及时解决了受困司乘的心之所忧。

现正值春运之际，高速公路通行流量日益攀升，湖北交投鄂西北运营公司全体员工始终保持加压不减质量的精神状态，不断拓展便民服务项目，丰富便民服务内容，延伸便民服务内涵，切切实实办好司乘急、难、愁、盼的心上事，与南来北往的车辆“同道同行”，让天南海北的司乘朋友感受到“幸福鄂西北”的品牌魅力。