湖北交投襄阳运营公司孝感北收费站：四字秘籍助力春运工作圆满收官

本网讯(刘珍珍)为期40天的春运已经进入尾声，湖北交投襄阳运营公司孝感北收费站春运期间共服务出行车辆24万辆，面对全国疫情防控新形势下的首个春运，全体职工上下齐心、全力以赴围绕“畅、和、稳、馨”四个字，唱响春运安全曲，守护平安回家路。

强化组织协调，联勤联动保“畅”。聚焦运营管理单位主体责任，提前对春运易拥堵时段开展排查，全面分析致堵原因，加强协同治理，提高“一路三方”、相邻路段联动处置效能，畅通信息快速报送和预报预警渠道，科学完善、提前落实人防、物防、技防应急预案;及时发布相关信息，引导公众合理出行;扎实做好雨雪冰冻等恶劣天气以及突发事件下的应急抢险保障任务，提升现场特情处置效率，营造高效、畅通、快捷的司乘出行环境。

坚持问题导向，舆情管控促“和”。针对春运期间节假日小型客车免费通行政策，加强对免费时段、免费车辆类型的政策宣传，特别是免费过度节点重点时段的工作安排;着重加强对春运期间舆情的监测分析，建立健全特情处置分析机制，及时跟踪、了解、回应公众关注的焦点、敏感问题，统一解释口径、强化正面宣传，赢得广大司乘对各项收费政策的理解和支持。

优化运维保障，安全保障维“稳”。严格落实安全生产主体责任，始终把安全生产作为春运工作的重中之重，扎实抓好春节期间重要设施设备、现场人员的安全保障工作，加强对三大系统、ETC门架等相关设施设备检测检修和技术保障小组人员配备，全面排查风险隐患，落实安全防范措施，科学安排和调度运力，严查超限超载等各类交通违法违规行为，抓好敏感区域和关键环节的安全生产工作，坚决防止和遏制各类重特大事故发生，确保设备完好、人员安全，努力营造安全有序的春运环境。

完善服务举措，品牌创建求“馨”。畅行千里，温馨相伴。强化对春运期间人工收费车道的服务和管理，常态化组织“党员先锋队”“志愿服务队”投入“情满旅途”春运服务工作中，开展引导咨询、秩序维护、便民利民、重点帮扶;在站口悬挂灯笼、中国结，张贴窗花等，营造祥和温馨的节日氛围。重点整治广场路面、护栏及标志标牌的卫生情况，确保无杂物、无污染，打造“畅、安、舒、美”的通行环境，为广大司乘提供幸福增量。