湖北交投随岳运营公司马良所：铆足干劲 圆满完成春运保畅工作

本网讯(林甜)为期40天的春运工作圆满结束，马良管理所以公司“阳光随岳”文化品牌为指引，不断擦亮“日新马良”文化子品牌，号召全体员工“践承诺、树形象、当先锋”，做好收费现场“送温暖、送政策”，全力护航春运平安出行。

紧扣发展脉搏，凝心聚力强化担当。先后召开春运工作会议，贯彻落实公司关于2023年春运工作会议精神，动员部署2023年春运工作，成立春运工作领导小组，制定出台了春运工作方案，提出了工作目标，明确了任务要求，强化了责任落实，形成了“统一组织，上下联动，部门协作，齐抓共管”的春运工作机制，确保了春运工作有序开展。

聚焦安全维稳，筑牢安全生产防线。深入践行“共同缔造”理念，统筹抓好发展与安全。管理所对照安全管理规范进行深入自查，多次对收费现场、通讯机房、发电机房、配电房和食堂等重点部位的设备进行排查和维护，确保春运期间设施设备运行正常。同时，加强与地方公安、高警、路政等部门信息联动，确保高效沟通、密切协作，提高信息互通效率，共同应对各类突发事件。

激活服务引擎，共同缔造美好出行。切实加强窗口服务形象，提升服务质量，做到“温馨微笑留于心、暖心问候暖人心”，确保零投诉。完善便民服务亭“六常备”服务设施，备足酒精、洗手液、医用口罩、维修工具、应急药品、行车指南等便民物品。对司乘咨询的路线和疑惑，及时进行耐心解答，做到“逢问必答、有忙必帮”。开展2023年“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动，春运送福、送暖心姜茶等活动，营造了浓厚的春运氛围。不断丰富服务工作的内涵外延，进一步延伸“阳光随岳”品牌服务形象。