湖北交投随岳运营公司沙洋南收费站：三个“强化” 圆满完成春运大考
本网讯(余玲)每年春运对于高路人都是一场大考，今年春运更为特殊，任务更加繁重艰巨。沙洋南收费站始终坚持以安全保畅为春运工作重心，以“保安全、保畅通、保服务、保形象”为工作目标，为期40天的春运期间，沙洋南收费站入出口共计通行车辆7.4万台次，同比去年春运日均流量上升36.42%，流量整体呈上升态势，收费现场未发生拥堵事件及安全责任事故，圆满完成了2023年春运期间安全保畅和服务保障工作。
强化业务管理，夯实安畅基础。通过提前预测分析车流量峰值情况，合理安排人员现场值守，有效应对车流量高峰时段通行压力;对各类减免车辆政策进行重新梳理，尤其是绿通车辆优惠新政策，除组织开展专题学习会进行培训，还借助春运前期生活物资运送高峰时期，在收费窗口大力开展收费政策宣传讲解，春运期间，快速处置绿通车辆89台次;加强收费业务知识学习培训，对各类春运及节假日免费通行期间限行、管控上道车辆的通行管控要求，要求全体工作人员做到熟读熟记，切实做到政策执行到位，从入口源头夯实车辆安畅通行基础。
强化设施保障，明确安全责任。组织安全管理员、水电工等岗位人员对管理所发电机、UPS机房、收费现场设备、监控室等重点部位开展安全生产大检查，对存在的安全隐患和机电设施设备故障进行限时整改，并组织全体工作人员开展机电设施设备操作培训，确保春运期间机电保障工作不脱节不断档;严格落实安全生产责任制，签订安全生产责任状，通过组织安全生产培训会，引导全员提升安全生产红线意识和风险意识，严防各项安全生产事故发生，确保春运期间机电设备正常运转、安全生产责任到岗到人。
强化服务保障，提升出行体验。春运期间，管理所设立春运服务台，以贴心的便民服务温暖司乘回家路。春运服务台备有行车指南、宣传册、饮用水、工具箱、应急药品、方便食品、免费口罩、定制的新年便民礼包等，管理所工作人员轮流值守服务台，为过往司乘提供路况咨询、政策解答、包扎微小伤口、解决OBU故障、补充防疫口罩、解决车辆小故障、递送一杯姜茶等延伸性暖心便民服务，将春运服务台变身为爱心驿站，春运期间，累计服务司乘人员160余次，切实提升司乘人员通行体验。
2023年春运落下帷幕，随着疫情管控政策全面放开，国家出台各项政策大力促动消费转型升级，做为民生与经济建设重要环节的高速公路收费站，每一次大考结束即是下一次考验的开始，在后期的工作中，我们将切实从人民群众的出行需求出发，挖潜提能，做好收费站车辆通行“安、畅、捷”及服务保障相关工作，力争推动社会效益与经济效益双提升。
