湖北交投襄阳运营公司枣阳收费站：货车抛锚，收费站暖心解困

本网讯(吴琪)“要不是你们及时出手相助，我都不知该如何是好。真的是太感谢你们了!”货车司机吴师傅激动的说道。

2月22日，中午12时左右，湖北交投襄阳运营公司枣阳收费站出站口，一辆货车突然发生故障被迫停在车道。班长发现异常后立即赶往，经询问得知，货车司机吴师傅刚到收费站，不料车辆突然熄火，尝试几次发动无果，且无法找到熄火原因，心里十分焦急。

此时正值午间小高峰时段，车辆多、流量大，若货车长时间停在车道，势必导致出口拥堵。为保证收费站的正常通行和其他车辆的安全，班长迅速组织人员帮忙推车，在确保人员安全的前提下，将货车推至安全区域，并组织人员疏导后方驶近车辆，确保不出现拥堵及安全问题。班长考虑到司乘对当地不熟悉的情况就没有立刻离开，而是帮司机拨打了附近修理厂的电话请求过来帮忙维修，同时在故障车的后方摆放了警示锥，经过三十分钟的抢修，车辆恢复正常。临走时，班长还提醒司机开车注意安全，遇到就近修理厂及时进一步检查，以免存在其它安全隐患。货车司机吴师傅为收费员们种种暖心举动竖起了大拇指。

湖北交投襄阳运营公司始终秉持“为司乘提供高品质出行服务”的运营理念，全面提高各项服水平，努力提升司乘出行满意度，树立良好的服务形象，用真心、爱心给司乘人员提供着最优质、最便捷的窗口服务。