湖北交投随岳运营公司岳口所：提升服务出实效

本网讯(张发珍)2023年2月21日上午十点左右，外面正下着雨一辆湘A牌照的面包车在进入岳口混合车道，正常缴费后确无法正常启动，正在司机手足无措之时，当班班长杨军迅速上前询问情况，得知车辆无法启动时，班长立刻上前询问并将情况上报值班领导，立即召集收费员及保安帮助司机把车推离车道至收费广场安全位置。值班领导到场与司机一同检查车辆，发现车辆是因没有机油了，连忙通知办公室人员将所内备用机油拿给司机换上，十分钟后，车辆重新启动，司机握着班长的手连连道谢，值班领导也嘱咐司机，再长途行驶车辆时，一定要认真检查车况，否则一旦坏在半路十分危险。司机也忙说一定谨记，不会再心存侥幸了。

为落实所收费工作部署会议精神，积极转变工作作风，落实文明服务提质增效，岳口管理所全体职工不断强化服务意识，提高履职尽责意识，在实际工作中出实效，让司乘人员切实感受到“高速人”的温暖。