二十四小时不打烊的“温馨港湾”

中国交通在线新疆阿勒泰讯(通讯员 丁丽娟、铁力克·阿海报道)“没想到，这么晚，还能吃到热饭，真的太感谢你们的贴心服务了!”

“谢谢你们，现在吃饱了，也暖和多了。”

一声声道谢的话语充满了服务区司机之家。

图为：司乘在服务区司机之家休息等待

2023年2月27日凌晨1点多，一辆长途客车从伊宁市开往布尔津县，途径新疆交投集团阿勒泰分公司乌图布拉克服务区时，因天太黑，司机太疲劳，车辆停留在服务区广场休息等待。车内有的乘客早已饥渴难耐，想要就餐吃点食物，可是凌晨时分，餐厅早已歇业，无奈只能在车内静静等候，夜间天气寒冷，车内的温度也让司乘们冻得缩成一团。

服务区工作人员巡查广场时，发现广场上停靠的车辆，立即上前询问，才得知，车上的五十多名乘客的处境。工作人员立即将所有司乘引入服务区司机之家休息，然后组织其他工作人员为其准备了餐食和开水。同时还引导司乘注册“新E畅行”小程序，为其讲解优惠政策和使用方法。

图为：服务区工作人员引导司乘注册“新E畅”，并为其讲解优惠政策和使用方法

吃饱肚子的乘客李先生说道“谢谢服务区的工作人员，解决我们的温饱问题，让我体会到温暖细致、热情周到的服务，十分感谢，为你们的服务点赞。”

图为：服务区工作人员与司乘们嘘寒问暖

司乘人员们纷纷竖起的大拇指，不仅是对服务区工作人员的认可，更是对新疆交投集团的肯定。阿勒泰分公司将持续做好服务区“三热五忧”服务，为司乘提供便捷、贴心、优质高效的服务，为他们回家的旅途多一份安心和暖心，让他们这个冬天不再寒冷，处处感受新疆交投人浓浓的暖意。