河北高速石黄分公司崔尔庄收费站：面向车户司机开展问卷调查活动

本网讯(曹婧)为深入了解公众出行服务需求，特别是了解广大货车车户、司机对高速公路的意见建议，有的放矢做好“引车上路”工作，3月2-3日，河北高速石黄分公司崔尔庄收费站按照要求，开展“公众出行调查问卷”活动。

本次活动共发放调查问卷20份，回收20份，调查范围包含危化品车辆3辆，普货17辆。覆盖所有货车类型，其中货车六型8辆、五型1辆，四型1辆，三型2辆、二型2辆、一型6辆。通过汇总调查结果，对数据信息进行简要梳理。

一是通行高速公路每月频次占比为： 10次以下占70%、通行10次-30次占比20%，30次以上的占比10%。

二是行驶路径包含长短途，范围主要为东北三省、新疆内蒙、山东山西河南、河北全境。

三是司机们在行驶上，会根据所运货物类型、运费高低、时间成本三个重要因素做出选择高速还是国道的决定。经了解，危化品运输车辆会优先选择高速，普通近途货车会选择国道，长途货车反馈，因部分省份国道路况不好，所以选择高速，在河北省因大部分国道路况较好，所以会选择国道行驶。

四是在行驶成本上，经济成本是司机最关注的问题。司机们均反馈目前因运费不高，高速通行费在成本上占比为25-40%，而行驶国道，会大幅降低成本，增加收益。30%左右的司机会更关注时间成本，优先选择行驶高速，多拉快跑增加收益，

五是司机行驶高速最关心的高速公路信息为：运输经济成本90%、路况信息55%，运输时间成本70%。

六是部分货车不行驶高速公路的原因非常集中，经济成本高95%，地方公路路况较好且成本低50%。司机反馈目前运输行业车多货少运费低，收入状况不乐观，成为不行驶高速的重要原因。

本次调查问卷收集司机对高速公路公众出行服务的意见或建议共3类10条。一是降低通行费，共7条;二是部分服务区停车空间小，商品价格高，2条。三是保持好高速上的畅通，1条。司机们也充分肯定了河北高速、石黄段的服务质量，对文明服务方面无意见。

石黄分公司崔尔庄收费站通过此次调查问卷活动，比较系统全面的了解了货车司机对出行的关注重点、对高速公路的意见建议，汇总梳理了司机的选择意愿和诉求，为更好地制定引车上路措施、打造司乘满意高速找准了方向。