河北高速河东收费站：寒夜助修车 服务送温暖

本网讯(龙海波)3月5日晚，一辆货车驶入收费车道停在窗口前，突然停了下来，疏导员张艺磊赶忙过去查看情况，司机说倒车档出现了故障，得停在这儿检修，备岗员钱顺博马上打开了备用车道。将车辆疏导至备用车道收费。张艺磊从便民服务台取来了修车工具交个了司机师傅，他拿到工具后连忙道谢。半个小时后司机将车修好，归还修车工具时说：“太感谢你们了，我这车坏的你们车道里真是太给你们添麻烦了，不好意思啊。”张艺磊回答说“师傅您太客气了，为司乘排忧解难是我们应该做的，既然您的车已经修好了，那就赶快开出去吧，这天也不早了，您还要赶路呢。”司机将车开出车道。他接过找零和发票后再次感谢了我们，才驶出车道离开。

这样的事情，每天都在发生，为每一位司乘提供温馨便捷的服务是我们每一位收费人员的责任。