湖北交投谷城收费站：小车抛锚困站口 收费员热心伸援手

本网讯(李静娴)“真是太感谢你们了!为你们的热心帮助点赞!”一位中年男子向车窗外伸出大拇指，激动地说道，收费员张琦忙不迭地回复道：“没什么没什么，这是我们应该做的。”

这一幕发生在湖北交投谷城收费站外广场，当日上午8时40分，一辆十堰籍小轿车行驶至谷城所4号ETC车道，车主突然下车到收费窗口向收费员寻求帮助。原来司机在驾驶途中闻到异味，且无法正常打火启动。窗口收费员迅速上报监控室，启动保畅应急预案，一方面开启备用车道，疏导车流，一方面组织人员帮助该车主将车辆推至外广场安全区域，并在车辆后方安全距离摆放反光锥。一同帮忙推车的当班收费员张琦对汽修有一定的经验，在征得车主同意后，他打开引擎盖进行了初步检修，经过半个小时的紧急修理后，车辆终于恢复正常，车主向收费员表达了谢意后安全离开。

谷城收费站提醒广大司乘朋友，出发前，务必对车辆进行全面检查，做好充分准备，避免车辆“带病”上路。