邢汾分公司龙泉寺收费站：帮忙推车暖司乘

3月14日凌晨5:30左右，一辆鲁P牌的六轴货车驶入龙泉寺收费站5车道。正常缴费后，显示该车从陕西绥德西收费站13日21时左右上高速。中间一直未休息，夜间开车本就比较劳累，于是司机正好想下道加油醒盹，谁知停车缴费后，车辆还未驶离车道，就打不着火了。

收费员主动询问司机师傅车辆出现了什么故障，是否需要帮忙。司机说道：“车可能快没油了，需要检查看到底是哪出问题了”。当班班长见状立即开启邻道，防止后方车辆拥堵，并将此情况通报值班员，随即值班站长带领值班人员拿着修车工具前来帮忙。经过大家的共同努力，“罢工”的货车终于启动了，原来不是快没油了，而是发动机出现了问题，值班站长建议其到附近的修理厂做进一步检查，以免发生危险。司机师傅感激地说:“非常感谢，真不好意思影响你们休息了。”值班站长说:“没事儿，应该的，为司乘办实事是我们的服务宗旨。”

龙泉寺收费站全体员工始终秉承着“服务无止境”的服务理念，践行“服务社会 人民满意”的企业愿景，耐心地帮助广大司乘解决困难，助力司乘快捷通行，不断提高服务水平，树立邢汾高速良好企业形象。(孙子童)