小小服务台 情暖高速路——羊范收费站对便民服务台物品进行全面清点

“清明”小长假将至，为进一步提升收费站服务效率和服务质量，展现良好的“窗口”形象，切实提高司乘人员满意度，3月31日，羊范收费站组织对便民服务台物品进行检查，确保各项物品安全正常使用，让司乘出行之路更加安心、温馨、贴心。

羊范收费站在入口、出口广场均设有便民服务台，为司乘人员免费提供热水、医药箱、口罩、汽车维修工具、电动充气泵等便民物品，耐心为司乘人员指引道路，积极主动为有需要的司乘人员排忧解难、提供方便。

检查修车工具是否齐全。货车尤其是长途货运车辆启停时容易出现不同程度的故障，给司乘人员出行带来不便。羊范收费站便民服务台准备了电动充气泵、钳子、铁丝、扳手等简易修车工具随时供司乘人员使用。

检查开水壶，及时补充热水。为使过往司乘人员及时喝到热水，羊范收费站每隔两小时检查一次开水壶，及时补充热水，确保开水供应充足。备足外伤药品，包括创可贴、酒精、纱布等外伤药品。

羊范收费站始终把与过往司乘出行密切相关的服务事项纳入到便民服务举措中，在做好延伸服务的过程中，不仅增强了工作能力，更增进了同司乘人员之间的感情，为打造高效、便捷、温馨的邢汾高速而不懈努力。(程尧尧)