邢汾分公司路罗收费站组织开展“绿通车道”政策培训

为更好服务广大人民群众的“菜篮子”，提高鲜活农产品运输车辆通行效率，规范查验流程，推进“绿通车道”政策贯彻落实到位。3月31日下午，路罗收费站组织开展“绿通车道”政策培训活动。

此次培训主要包含绿通车辆合法装载、绿通车辆查验标准、绿通车辆逃费类型、绿通车辆预约通行与退费流程等方面内容，培训课件内容丰富、针对性强、实操性高。培训过程中，员工针对日常绿通车辆查验过程中存在的问题踊跃提问，授课老师一一答疑解惑。培训结束后，现场进行了随堂测验考试，真正达到了以考促学、以学促行的目的。

通过此次培训，使员工进一步了解了“绿色通道”新政策，增强了员工的收费业务知识储备。下一步，路罗收费站将紧抓收费队伍建设，持续加强学习，提高员工综合业务素质，转作风、提效能、抓执行、促发展，构建高速客户服务体系，树立文明窗口服务形象。(李丹)