河北高速石黄分公司崔尔庄收费站:奋战一线服务司乘 守护一路畅通
本网讯(曹婧)刚刚结束的这个周末,对于崔尔庄收费站职工们来说是忙碌的、紧张的,也充满了激动和喜悦。
自3月31日开始,河北省高速公路对旅游包车实行优惠,每周五12时至周日20时,符合旅游包车优惠条件(两证齐全,通行时间符合),且在河北省内出口驶出的安装使用ETC的车辆,可以享受100%优惠。4月1日开始,较多司乘群众利用双休日扫墓出行,清明高峰提前到来,,首次执行新优惠政策和应对小客车流高峰双重因素迭加成为了本周末最重要的任务。
一是紧张且忙碌,有条不紊积极应对。收费人员抓紧时间学习优惠政策,提高应对能力。遇有旅行包车出口时,收费人员由开始的紧张到逐渐熟练,按照流程有条不紊的进行拍照、记录、操作、告知。大力度的优惠政策让司机们喜笑颜开,熟练的操作和细致的服务也得到了司机们的一致肯定。截止4月2日20时,共18辆旅游包车享受优惠。
二是激动又喜悦,秩序井然促收增收。4月1日清晨开始,小客车逐渐增多,班长果断安排人员开启全部车道,做好疏导。 8:30 因主线车流量大且出现事故,入口一度出现单向放行、限行等情况,值班站长立即带领后勤备勤人员到岗协助。周末两天,入口车流量共9037辆,较上周末增长42.84%,4月2日入口车流量4881辆,较上周平均辆次增长约60%,主要为一型客车大幅增长,提前释放部分清明节入口车流。出口车流量较上周末增长44.25%,收费额增长10.56%,增幅明显。
这期间,全体在站职工以保通保畅为重要发力点,备勤小组和一线人员协调配合,及时做好信息发布、靠前疏导、路线咨询等服务,实现了通行有序,服务优良,守护了司乘们的安全和一路畅通。






