河北高速京秦分公司秦北站：做高速守护人 做司乘贴心人

本网讯(王桂仙 黄勇海)“呼叫班长，车道有一辆小客车左前轮处不知道被什么东西摩擦到了，声响特别大，需要帮助”，当班班长黄勇海的对讲机里传来收费员急切的声音。

4月1日下午3点左右，秦皇岛北收费站收费三班正在值岗，此时车流量不断攀升，X05车道一辆小车发出巨大的摩擦声，司机显得非常焦急无措。班长立即来到车道查看，原来是小轿车轮胎上面的护板由于长时间的摩擦坏了，随着车辆的颠簸掉了下来。因为是一位新手女司机，对汽车知识并不是很了解，班长在安慰司机的情绪后，引导她将车辆停到了收费广场，将坏掉的护板拆了下来，并告知司机：‘’护板掉了虽然不影响车辆的正常行驶，但为了安全起见，还是去福建的修理厂及时把新的安装上。司机连连说着感谢，黄勇海笑着说：“不用客气，这是我们应尽的义务。”

秦皇岛北收费站一直用心开展文明服务、延伸服务，全体干部职工用实际行动践行“靓丽秦北，红色港湾”党建品牌，树立良好的窗口形象。