陕西交控集团西镇分公司长安管理所热心帮助司乘获赞扬

本网讯(刘铁虎)清明节当日，陕西交控西镇分公司长安管理所安全路产中队热心帮助爆胎车辆更换轮胎，获得司乘人员高度赞扬。

4月5日下午15时左右，长安管理所安全路产中队巡查人员马星、刘铁虎巡查至包茂高速下行K919+100m处时，发现一辆陕A牌照的白色小轿车停在行车道。当时正值清明节车流量高峰期，巡查人员立即采取紧急措施，一面摆放安全警示设施疏散拥堵车辆，一面上前询问车主张师傅具体情况，得知该车因爆胎无法正常行驶。为保障道路安全和畅通，巡查人员与车主合力将车辆推至应急停车带，同时帮助更换轮胎。面对巡查人员热情耐心的服务，张师傅十分感动地说：“出门在外常常遇见各种突发状况，今天你们的帮助让我深受感动，为你们的热心服务点赞!”同时拿出随身携带的食品想送给巡查人员。巡查员婉拒，并表示帮助司乘是自己的工作职责，同时提醒车主及时关注车况，避免此类隐患再次发生。

长安管理所坚持为司乘排忧解难，用实际行动传递社会正能量。在今后的工作中，路产巡查人员将不断提升应急保畅能力，提高服务水平，展示出“南山卫士”的良好形象，为过往司乘的平安出行保驾护航。