邢汾分公司路罗收费站：司机导航出问题 工作人员解燃急

4月9日傍晚，一辆白色小客车从路罗收费站出口ETC车道驶出后进入收费广场，随后司机下车，神情焦急并环望四周，疏导员见状快速走过去询问情况。

经过与司机简单交流，得知司机想去往山西左权，由于对路线不太清楚，于是选择使用手机导航，可是导航路线指引到路罗收费站下高速后行驶国道G340。司机感觉不对，可能是导航出了问题，想询问以下具体路线怎么走。了解具体情况后，疏导员安抚了司机焦急的情绪，并帮助司机设置了正确的导航行驶路线。司乘连连道谢;“谢谢你了，没有你的帮助，我还不知道要走多少冤枉路呢。”疏导员表示：“不用客气，能帮助到您我很开心。请您注意安全行驶，祝您一路平安。”

路罗收费站始终坚持把服务司乘放在心上，以实际行动践行“服务无止境”服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，竭尽全力为广大司乘提供优质服务，扮靓高速窗口，树立良好形象!