陕西交控安川分公司高速公路收费站窗口服务善举暖人心票归原主获赞扬
2023-04-12 15:14 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
本网讯(刘锡钰)“太感谢你们了,我正愁着交不了货呢,你们这个电话太及时了,给你们点赞!”面对失而复得的货运单,来自河南的货运司机陈师傅在G65包茂安川高速五里收费站,对工作人员连声道谢,感激之情溢于言表。
4月11日上午,陕西交控安川分公司五里收费站工作人员在打扫车道卫生时,捡到了一张货物托运单。正当工作人员准备与其它垃圾一同丢弃时,突然发现托运单上面清晰写有收货人、发货人以及送货人的联系方式,经过研判,工作人员当即拨打了托运单上送货人陈师傅的电话。经过了解得知这张货运单特别重要,没有货运清单物流公司不接收货物。这一趟运费加上违约金陈师傅要亏损好几千元钱。
随后,心情急切的陈师傅返回五里收费站,取走了货运清单,为表达感激之情,陈师傅再三索要工作人员联系方式表示回去后要寄送家乡特产以示谢意,都被工作人员婉言谢绝。
近年来,陕西交控安川分公司始终将“我为群众办实事”实践活动贯穿到工作的方方面面,用真情为过往司乘提供优质服务、排忧解难,以平凡善举,传播高速正能量,展示窗口服务良好形象。






