湖北交投宜昌运营公司三峡大瀑布管理所：快看，收费站“机器人”值班站岗啦

为提高车辆在高速公路收费站的通行效率，近日，宜昌运营公司在所辖S48张太高速三峡大瀑布收费站首批投入使用“机器人”智能收费、发卡，打造安全、畅通、高效一体化收费体系。

过往张太高速公路的司机对三峡大瀑布收费站新上岗“机器人”赞不绝口，纷纷称赞“这也太科学，太方便了。”

司机口中的“收费机器人”是一个矗立在车道橙黑相间的“大块头”，高1.9米，宽1米，厚65公分。入口机器人支持全车型自助发卡，可“自动感应吐卡”和“语音取卡”;出口机器人支持ETC、CPC卡等多种通行介质，可用微信、支付宝、云闪付等自助缴费。当出现临时车牌、无入口信息等特殊情况时，司机可通过对讲人工干预，远程呼叫值班人员获得帮助。

“机器人上岗”提高了支付效率，让原本18秒完成的交费过程缩短至5秒。在支付过程中，司机将付款二维码对着扫码仪轻轻一扫，机器会自动语音播报支付金额、支付情况等信息，无人值守由一人在线上实现对多条车道的管控，不仅提高了车道通行效率，且极大降低收费系统运营成本。

今年以来，宜昌运营公司三峡大瀑布收费站把“我为群众办实事”实践活动同解决司乘出行“急难愁盼”问题紧密结合起来，增加“机器人”收费发卡，不断为过往司乘便捷出行提供更加优质的服务保障和安全保障，全方位助力司乘宜路安全快捷出行。(周文雯)