陕西铜川收费站用好增收“组合拳”，全力确保完成收费“总目标”

本网讯(康萌)陕西铜川收费站深入贯彻陕西交控运营公司增效创收指示精神，本着“广开言路想办法、集思广益找举措”的理念，多次组织相关工作人员开展收费工作交流讨论活动，并结合铜川收费站各站点实际情况多项引流举措，着力打好增收“组合拳”。

一、以ETC办理量提升为引流主抓手，着力实现“稳车流”。铜川收费站广泛发动员工献言献策，在此基础上确定了以提升ETC办理量为主要抓手的引流思路，全力以赴确保车流稳定在较高水平上。根据这一工作思路，铜川收费站在各站点负责人的带领下，持续地对收费站的周边资源进行深挖，不断加大ETC推广力度，让广大司乘人员了解ETC“快速、省钱、便捷、环保”等优势，以及免费安装、服务到家等服务承诺，有力推动了办理量提升，吸引了大量潜在车流在我站通行，为收费任务的完成夯实了基础。

二、以旅游景区作为引流宣传突破口，全力做到“广增量”。铜川收费站深入发挥站点附近旅游资源多的优势，推出了“高速+旅游”工作方案，和多家景点签署了深度合作协议，通过在景区悬挂宣传横幅等方式，为收费站吸引车流。《摘樱桃、赏牡丹，铜川新区欢迎您》《ETC畅行高速，铜川药王故里欢迎您》等条幅内容搭配上铜川收费站的落款，吸引了很多车主前来我站通行，有力地提升了车流量，实现收费额的明显增长。

三、以服务品质提升作为引流强基础，奋力做好“高保障”。铜川收费站本着“文明服务是发展之本”的原则，通过优化服务品质来打造良好的站点形象，进而维系稳定的车流量。收费站基于这一理念，策划了完善的培训活动方案，从多维度进行服务品质提升，同时建立了严格的服务质量考核体系，确保员工服务品质达标，通过塑造良好的收费站服务形象来吸引车主长期在我站通行，为实现增收提供有力保障。

下一阶段，铜川收费站将在站长的带领下，对上述几大增收经验进行总结，并不断出台新方案、新举措，全力以赴完成全年收费任务。