新疆交投集团库尔勒分公司和硕匝道收费站荣获2022年度“微笑新疆示范单位”
中国交通在线新疆库尔勒讯(通讯员 张仲达报道) 为广泛开展“微笑新疆”服务,扎实推进旅游兴疆和旅游兴州战略实施,营造“人人都是旅游形象大使,人人都是旅游宣传员”的浓厚氛围,积极展现巴州良好的旅游形象,为游客提供更加舒适文明的旅游环境,促进旅游服务质量得到显著提升,新疆交投集团库尔勒分公司以“微笑服务零距离、高效服务零差错、廉洁服务零投诉、便民服务零障碍”为目标,时刻以高标准、高要求开展高速公路的收费运营服务,2022年为2024.7万车辆提供了优质通行服务,为新疆旅游产业贡献了高速力量。新疆交投集团库尔勒分公司和硕匝道收费站荣获2022年度“微笑新疆示范单位”。

荣获“微笑新疆示范单位”殊荣的背后,是新疆交投集团库尔勒分公司和硕匝道收费站员工无限的汗水与努力,他们用专业的技能、热情主动的形象让游客游的安心、游的放心、游的开心,是他们始终坚持为人民服务的实践,是秉持阳光亲和高效服务理念的体现,和硕匝道收费站通过长期、多次的培训指导,不断增强收费站工作人员的微笑服务意识与文明服务能力,通过“最美收费员”缩短服务窗口与司乘之间的距离,为过往司乘人员提供了优质的出行体验。

行程万里,不忘初心,信念如槃,一脉相承。新疆交投集团库尔勒分公司将进一步提升高速公路运营规范管理和服务水平,推进收费站5S标准化建设,进一步规范微笑服务标准,不断延伸服务内容,推进“微笑新疆”落地实施,擦亮“新高速·天山行·雪莲情”服务品牌,稳步有序做好高速公路运营管理和服务保障各项工作,打响“新疆交投名片”,为新疆旅游产业贡献力量、为大美新疆固基筑道,让大漠天山交流融通,让文明之风透过窗口温暖每一个人。






