古永收费所：用好“五字”方针推动“三抓三促”行动见行见效

本网讯(张立平)为深入推动“三抓三促”行动有力有序开展，促进收费工作走深走实，古永收费所用好“快、学、干、严、宣”五字方针，营造抓学习、重实干、提能力、转作风、促效能的良好氛围，多点发力推动收费运营工作提质增效。

“快”字当头，精心组织部署。第一时间组织召开“三抓三促”行动安排部署会议，传达学习上级“三抓三促”行动部署动员会议精神，成立古永所落实“三抓三促”行动领导小组，结合工作实际，科学部署谋划，制定了《古永收费所“三抓三促”行动推进措施》，细化实化具体措施，为推进行动确定了“计划书”和“任务图”，确保“三抓三促”行动与收费主业紧密结合、共同提升、一体推进，切实推动行动扎实有效开展。

“学”字为先，补齐能力短板。根据《古永收费所“三抓三促”行动主要任务清单》，不断补齐短板弱项，把开展“三抓三促”行动和做好当前重点工作有机结合、统筹推进各项工作落实落地。

“干”字为重，促进服务提升 。持续开展“新丝路·心服务”品牌创建活动，抽调文明服务标兵成立内训师团队，从仪容仪表、着装规范、服务手势、文明用语等方面逐站进行全员培训，统一文明用语、服务规范标准。在收费站设立服务点、便民服务箱等，努力为司乘人员排忧解难、提供便利，针对“微笑服务”不标准、文明服务不突出的重点收费站和个人，通过面对面交流、手把手传授、肩并肩作战的方式，引导收费一线职工共同成长进步，着力打造一支工作有思路、有创新、有成效的“星级”团队。

“严”字打底，优化作风建设。积极开展廉政警示教育和纪律作风教育，通过以案说法、以案明纪，引导干部职工收心归位，转变“躺平式”工作思维，增强工作紧迫感、压力感和责任感，立足本职岗位勇担当、善作为，铆足干劲奋力为收费事业增砖添瓦。

“宣”字发力，营造浓厚氛围。通过制作“三抓三促”精神学习宣传展板、悬挂横幅，各收费站电子显示屏滚动播放学习内容等方式营造了浓厚的学习氛围。学思践悟，更要笃行实干。以学习促贯彻推落实，坚持围绕中心服务大局，聚焦工作目标任务，增强党员职工“争”的意识、“干”的担当、“拼”的状态，确保如期完成各项工作。