湖北交投随岳运营公司大洪山东所：一条简短的信息 一个简单的缩影

“谢谢你们昨晚的帮助，为你们的工作点赞!!!由衷的再次感谢你们!”一连几个感叹号的感谢话语，让收费站的工作人员心里都是暖暖的。4月25日一早，大洪山东管理所员工收到一条来自大巴车司乘人员的感谢短信，表达了对大洪山东所工作人员热情、贴心服务的高度赞赏。

4月24日晚23时许，一辆湖北京山籍大巴车行驶至大洪山东站匝道附近时，突发故障，无法正常行驶，靠着车辆打火助力慢慢从匝道驶入收费窗口，当班收费员发现后立即上报，值班人员第一时间到达现场，在了解情况后，协助指挥车辆停靠在出口外广场，车上十九名乘客滞留。由于夜晚气温骤降，司乘朋友们长途劳累、旅途奔波，需长时间等待车辆救援，收费站工作人员立即送来热水和方便面，并安慰乘客不管在哪遇到任何困难，都可以寻求任何一个收费站的帮助，司乘朋友们感激的向工作人员抱拳致谢，寒意渐渐在热络的聊天中和热腾腾的泡面烟气中散去。工作人员一直陪同乘客等待接驳车辆到达，当看到最后一名乘客安全上车才挥手离去。

一条简短的信息，一句简单的感谢，一件暖心的帮助，践行着全心全意为司乘服务的初心，他们秉承“阳光相随，大爱如岳”核心价值观，用实际行动擦亮交投暖心名片，积极为“随光相随绿映红，一步一景画卷中”的大道通途增光添彩。(吴茜)