湖北交投襄阳运营公司老河口收费站:多措并举 打好“五一”安全保畅“组合拳”
本网讯(饶丹)“五一”劳动节小长假来临在即,随着疫情防控政策的变化,今年“五一”将迎来车流高峰,结合往年经验,老河口管理所高度重视,积极部署,全面准备,为“五一”期间车辆通行创造良好的通行环境。
科学调配人员,充实保畅力量。积极组织召开节前部署会,认真总结往年工作经验,结合近年来“五一”小长假期间车流量数据,科学研判可能达到的车流量高峰期,并就可能发生的交通管制、车辆滞留、特情处理等问题及措施进行了充分讨论,制定完善重大节假日期间安全保畅应急预案,对信息报送、人员值守、车辆安排、物资准备等环节作了明确的分工协同安排,将责任落实到人,严格执行24小时值班制度,切实营造安全有序的通行环境。
加强联勤联动,守牢安全底线。管理所加强与路政和高警等部门的联动工作,并不断完善各项应急预案,提高应急预案的可操作性。监控员根据可能出现的车道纠纷、应急分流等突发状况准备充足的钱票卡等。机电维护员和水电工加强对机电设备、水电设施、供电系统、消防设施的全面巡查维护工作,落实安全隐患排查制度,对检查出来的隐患建档立项,及时整改,同时要求现场收费员严格执行0-6点危险品车、2-5点的大客车禁止上高速行驶,确保顺利完成管理所“五一”安全保畅工作。
优化便民服务,创亮服务品牌。优化窗口服务质量,提升收费人员服务意识,及时补充完善便民服务设施,免费提供开水、应急药品、简易修车工具等便民服务,确保“五一”期间做到文明服务“不打折”,温馨服务“零距离”,同时监控员做好情报板的更新发布,及时向司乘提供当前最新天气和路况信息;在收费现场搭建“梨小花便民服务台”,加强费亭“六常备”等物资的储备,做好文明服务工作。
路域环境整治,提升路容路貌。管理所节前开展环境卫生大扫除,对收费广场、车道、边沟等进行全面清洁,竭力为过往司乘提供“畅安舒美”的行车环境;按照“平时有绿、节日有花、白天有彩、夜晚有光”的原则亮化美化收费设施,树立优质的湖北交投窗口形象。






