湖北交投鄂西北运营公司丁家营管理所:当好“引路员” 跑出引流增收加速度
本网讯(任荣)为进一步做好增收创效工作,湖北交投鄂西北运营公司丁家营管理所以“调研”为抓手,以“引流”为目标,以“店小二”“引路员”的身份实地走访站所周边客运站、物流园、工业园等企业,坚持“走出去、引进来”,跑出引流增收加速度。
4月27日,丁家营管理所营销分队主动对接丁家营客运站、浪河物流园及当地大型运输企业等多家单位,深入了解各企业的经营状况、运输特点及行驶高速公路的服务需求,营销队员们借助鄂西北高速公路通行效力、大数据筛查功能等优势,以企业的实际需求、综合效益为出发点,就行驶国省道和高速公路通行体验进行比对,从便捷高效属性、行车环境、通行费率、路况信息、优惠力度等多方面进行详细分析,帮助企业了解通行高速公路的众多利好,使社会公众对通行高速公路有一个全新的认识。同时,还建立“丁家营管理所高速公路信息服务”客户微信群和“司乘出行美好服务”信息交流平台,实时向司乘朋友们提供路况咨询、站口信息以及政策解答、旅游推介等延伸服务,从“引得来”到“留得住”,推动车流量和通行费收入稳步上升。还可以根据公众出行需求,在通行条件、通行费率方面帮助推荐既省时又省钱的行车路线,让广大司乘朋友享受“沿着高速去旅游”的贴心服务。
“需求在哪里,服务就在哪里”,从“等车上路”到“引车上路”,湖北交投鄂西北运营公司丁家营管理所始终秉承“共建、共享、共赢”理念,以司乘需求为中心,以交旅融合为导向,充分发挥高速公路路网资源优势,助力地方经济发展和高速通行车流量增长“双提升”。






