湖北交投鄂西北运营公司丁家营管理所：全面做好服务 迎接“五一”大考

本网讯(张冉)考虑当前我省五一期间高速车流“大流量、高密度”的特点，湖北交投鄂西北运营公司丁家营管理所提前筹划、精心部署、多措并举、多点发力，全力为司乘人员营造一个暖心、舒适、安全、高效的通行环境。

确保政策执行到位。严格落实重大节假日小型客车免费通行政策，为7座及以下小型客车提供免费通行服务。在收费站设置“七座以下小型客车专用通道”，引导车辆快速、安全通过收费站。

确保应急处置到位。提前关注天气预报信息，结合路段春节车流量走势，研判“五一”假期辖区路段车辆通行态势，按照“一站一策”原则，完善应急保畅方案，强化现场应急处置流程，加强和属地交警、路政、养护等部门的联动协作，保障道口安全通畅。

确保志愿服务到位。以“畅美服务”为基础，提高服务质量，规范岗上行为，做到来有迎声，问有答声，走有送声。同时，细化便民措施，为过往人员提供行车指南、开水、应急药品和维修工具等便民服务，为过往司乘人员排扰解难。

确保责任落实到位。管理所严格落实24小时专人值班和领导带班制度，严肃值班纪律，确保信息畅通，节假日期间各项工作正常运转。进一步加强与交警、路政等部门的协调联动，建立信息资源共享，确保及时有效处理各类突发事件，为节假日期间安全畅通提供有力保障。

“五一”大考还在进行中，湖北交投鄂西北运营公司丁家营管理所将砥砺前行，把保畅公众安全、畅快出行作为首要任务,充分践行“幸福鄂西北 畅美悦出行”服务品牌，为“五一”期间人民群众的平安出行保驾护航。