湖北交投鄂西北运营公司武当山收费站:党团同行显初心 守护“五一”出游公众“美好出行”
本网讯(吴晓艳)为保障三年以来“最热‘五一’假期”出游公众安畅舒美的通行环境,湖北交投鄂西北运营公司武当山收费站开展“守护公众美好出行”志愿服务活动,全力保障世界各地到武当山旅游司乘有一个安全、畅通、舒适、美好的出行环境。
鄂西北高速武当山收费站紧紧围绕“畅美悦出行”服务品质,以“提升窗口服务、优化公众体验”为宗旨,由党员带头示范引领、群团积极参与组成先锋志愿服务岗,24小时化身为“安全员、导航员、服务员、救护员”,用心用情力争为广大“五一”司乘创建安全愉悦的美好出行体验。一是增设便民服务项目,24小时不间断为司乘人员提供饮用水、手机充电宝、行车指南、常用药品、车辆维修工具等应急物资;二是借助安全保畅联动工作群及时互通信息、准确掌握高速公路车流路况、武当山景区容量和客流情况等信息,通过站口广播做好实时信息播报和出行导航服务。三是专设志愿服务台,在为司乘做好路线指引、疑难解答、交通秩序疏导、应急救助服务的同时,主动做好安全出行提示、宣传高速公路安全行车常识、假日安全出游提醒和周边热门旅游景点推介等,并倡导司乘朋友们办理ETC,畅享高效、便捷的电子不停车收费。
收费虽免,服务不减。武当山收费站细心周到的便民利民惠民服务、奉献友爱互助的志愿服务得到过往司乘的交口称赞。法定假日长假“旅游热”仍将持续,武当山收费站将一如既往贯彻鄂西北运营公司“小水滴”志愿服务品牌“以点滴行动汇聚换取人民群众美好出行”的责任使命,全力为世界各国出行司乘朋友营造安畅便利、舒心愉悦的美好出行环境。






