湖北交投鄂西北运营公司土关垭管理所：圆满完成劳动节保通保畅工作

本网讯(董亚丹 唐琴)报道 2023年五一劳动节是持续三年新冠疫情放开后的第一个小长假，湖北交投鄂西北运营公司土关垭管理所劳动节入出口共通行车辆7.2万辆，日均1.4万辆，刷新历史新高。管理所周密部署，细化保畅措施，交出了劳动节保畅满意“答卷”。

下好先手棋，严密“布局”。节前，公司召开“五一”安全保畅工作会议，按照“一节一策”“一站一策”的原则，细化工作部署，明确责任落实，确保节日期间各项工作有序推进。一是落实“责任书”。落实领导带班和24小时值班制度，压实各岗位责任，落实好劳动节安保工作;二是制定“作战图”。结合以往劳动节流量数据和今年实际情况，提前预测劳动节期间流量情况，分析研判，制定可操作性强的保畅方案，合理调整各岗位人员及班次，量身定制运转机制，做好“人力”保障;三是汇聚“战斗力”。与高速交警和地方交警深化沟通协作、信息共享，形成保畅合力，有效提高应急处突能力。

严把三点，应对“变局”。在总结往年疏堵保畅经验基础上，结合今年劳动节出行特点，灵活应变，快速处置突发状况。一是抓住重点，安全防范落实到位。节前，组织召开专题会议，认真学习公司下发的劳动节保通保畅工作部署和上级相关文件，确保文件传阅到人头，精神领会到位，相关政策吃透;并以桌面推演的形式开展保通保畅应急演练，做到未雨绸缪，有效应对;二是疏通堵点，保障现场平稳有序。在关键时间节点和易堵部位提前安排专人指引，做好疏导，加快车流通行速度，缓解车辆进出站的拥堵，确保现场通行秩序平稳有序;三是解决难点，人车分流精准管理。基于管理所内外广场狭窄，现场管控难度大，在车流高峰时段，全员行动。内广场，专人指挥车辆分道通行;外广场，保安蹲守大门口，及时请走欲停留的车辆，保证了所有车辆有序出站。

落实三强化，突破“困局”。管理所下行慢上坡匝道是车辆故障的多发点，为了打通保畅最后一公里，管理所落实三个强化，保证突发状况得到快速处置。一是强化信息互通。发挥联勤联动效能，建立连得上，看得到、调得动的“高速+施救+交警”联络群，确保应急处置快速响应。5月2日15时30分左右，一小轿车因上坡猛踩刹车造成方向锁死，无法前行，站口瞬间滞留大批车辆，高速交警迅速联系施救车辆逆行到达事故地点，五分钟之内，将故障车辆拖出匝道，站口通行顺畅;二是强化宣传提示。劳动节期间，站前情报板滚动发布劳动节期间路况信息、天气以及周边景区客流信息，提前告知游客选择合适的时段和路线通行，引导公众合理出行，安全出行。利用广场广播反复播报劳动节七座及以下小型客车上下高速注意事项，提醒车辆专道通行，安全行驶;三是强化站口服务。坚持“出行即服务”理念，劳动节期间，“小水滴”志愿者们开启“高速+服务+旅游”的工作模式，将便民服务前移，为过往司乘发放辖区景点导览宣传手册，做好周边景区的道路指引和咨询解答，用实际行动推动交旅融合新进程，为司乘营造“畅美出行”贴心服务。

湖北交投土关垭管理所始终把站口安全畅通和服务司乘出行作为着力点，做到目标有所指、责任有所当、任务有所领，用实干担当书写服务公众美好出行的满意答卷。