湖北交投随岳运营公司沙洋南管理所：世界微笑日 愿你的微笑向暖

本网讯(李玉姣)从1948年“世界微笑日”确立起，每年的5月8日就变得温馨起来。为了以最美的姿态迎接世界微笑日，充分展现公司窗口服务形象，沙洋南所组织开展“愿你的微笑向暖”主题活动。

用微笑端正态度。管理所组织员工开展“微笑服务我来谈”活动，讲解“世界微笑日”的由来以及微笑的好处，畅谈对微笑服务的理解与经验，引导员工感受微笑魅力，认识微笑服务价值，培养乐观心态，从而自觉提升微笑服务水平。

用微笑拉近距离。微笑是拉近与司乘朋友之间距离的最好方式，通过佩戴微笑贴纸、传递微笑问候，与过往司乘进行互动、宣传高速公路收费政策、设置便民服务台等多种形式，向过往司乘人员传递温馨和微笑正能量。

用微笑树立形象。通过选出最真实、最灿烂的微笑表情，记录多彩生活的幸福瞬间，定格工作中最美笑容，引导大家发自内心地微笑，用微笑展示随岳高速形象。

微笑是一种无声的语言，是人类高尚的表情，还是对工作意义的正确认识。通过此次活动，增强了一线收费员微笑服务，进一步优化了高速窗口形象，让社会公众感受到微笑的温暖和力量。