湖北交投随岳运营公司岳口管理所：助力“三农” 做好联合收割机“服务驿站”

本网讯(魏卓)当前正值夏收时节，高速公路也将迎来运输联合收割机车辆“通行热”，为更好助力“三夏”、服务“三农”，湖北交投随岳运营公司岳口管理所紧紧围绕“畅安舒美”目标，多举措保障运输联合收割机车辆快速、有序、安全通行。

加强学习，在”熟”上下功夫，深耕运输联合收割机车辆相关政策文件，熟练掌握操作流程，消除收割机车辆业务知识“盲区”，规范政策执行、工作方式、操作流程，确保惠民政策落实落细。

科学预判，在“畅”上下功夫，针对联合收割机“季节性、集中性”的特点，收费站在车辆通行高峰时段，做好精准预测，依据历年相关数据，制作全体行政人员排班表，排班到日到点到人，定人、定岗、定责做好保畅工作，分班轮流两小时到现场值守，加大疏导力度，加快单车通行时间，避免拥堵现象发生，有效提升车辆通行效率。

用心服务，在“安”上下功夫，针对运输联合收割机车辆多为跨省、长途实情，岳口管理所聚焦司乘需求，用心用情帮助解决实际困难。做好“口罩下的微笑”，为司乘提供温馨、便民、贴心服务，除向司乘人员提供饮用水、维修工具、医药箱等“常规服务”外，更贴心将服务“加码升温”，要求收费员提前掌握周边乡镇基本路线状况及收割情况，及时准确做好车辆指引，尽力让司乘少走“冤枉路”，切实增强司乘的幸福感、收获感、安全感。