湖北交投鄂西北运营公司：开展运输“联合收割机（插秧机）”政策服务水平专题培训

本网讯(王锐、周莉)为进一步提升运输“联合收割机(插秧机)”政策服务水平，规范车辆查验及政策落实相关工作，5月10日，湖北交投鄂西北运营公司统一安排部署，以视频连线形式组织召开运输“联合收割机(插秧机)”政策服务水平专题培训，收费管理部、监控中心及基层各站所共计100余人参加。

培训首先学习了《国务院物流保通保畅工作领导小组办公室关于切实做好联合收割机(插秧机)跨区作业通行服务保障工作的通知》、《交通运输部 公安部关于治理车辆超限超载联合执法常态化制度化工作的实施意见(试行)》、《关于印发高速公路跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行业务规程(试行)的通知》等政策文件，重点从“合格收割机运输车辆判断标准”、“不合格收割机运输车辆判断标准”以及查验要求、特情处置等方面进行政策解读;随后，以一问一答的形式对联合收割机实时热点问题和注意事项进行了研讨、交流分析，确保运输“联合收割机(插秧机)”查验标准化、流程化、高效化，做到快速精准服务，不断提升公众出行满意度。

培训最后，收费管理部就做好政策贯彻落实提出要求：一是加强与属地农业部门沟通，配合做好政策宣传工作，引导依法合规选择适宜的联合收割机(插秧机)运输车辆，与属地地方公安、交警、路政、农业等部门建立联勤联动机制，收费现场出现应急突发事件及时处置;二是做好收费现场政策宣传解释工作，充分运用网站、新闻媒体、电子显示屏滚动播放、制作宣传展板、印发宣传手册等多种形式，加强政策宣传解读，对车货总重或外廓尺寸超限的联合收割机(插秧机)运输车辆，引导其依法办理《超限运输车辆通行证》;三是做好收费现场优质文明服务，耐心做好政策宣传解读，避免发生冲突或引发不良舆情，营造良好的通行环境。

见习促成长，实践出真知。下一步，湖北交投鄂西北运营公司将紧抓收费队伍建设，持续加强学习，提高一线员工对运输联合收割机(插秧机)政策理解和执行力，提高综合业务素质，转作风、提效能、抓执行、促发展，进一步完善和总结经验，提升广大司乘满意度。