新疆：自治区交通运输综合行政执法局督导组赴阿克苏地区开展交通运输执法领域突出问题专项整治调研督导

中国交通在线新疆讯(通讯员 孙晓莉/文 杨杰/图) 5月9日至10日，自治区交通运输综合行政执法局党委委员、副局长刘庆勃一行赴阿克苏地区调研督导交通运输执法领域突出问题专项整治工作，了解基层为民办实事举措，分别与交通运输行业企业负责人和个体从业者开展座谈，深入乌什、温宿、阿拉尔执法大队开展实地调研，并听取交通运输综合行政执法局阿克苏执法支队和阿克苏交通运输综合行政执法局关于推进执法领域突出问题专项整治行动有关情况汇报，对下一步工作提出具体要求。

在交通运输企业调研座谈会上，督导组分别与10家客货运企业代表及个体从业人员进行了交流。与会从业者简要介绍了行业现状、经营情况和交通执法等情况，提出了存在问题和意见建议，并填写了《专项整治问卷调查》，针对与会人员提出的问题建议，督导组认真记录整理。督导组领导表示，行业管理部门要提升管理服务的水平和效率，及时回应从业人员关心的问题;企业和个体要提升安全意识，携手创造良好的交通运输发展环境。

在乌什、温宿、阿拉尔执法大队行政执法窗口，督导组一行详细了解了窗口办案流程、装备使用、12328投诉举报、人员配备等情况，对窗口的热情高效执法服务给予高度肯定;与前来办理处罚案件的货车驾驶员亲切交谈，询问工作生活情况，征求交通执法部门和执法人员的意见建议。在温宿执法大队现场了解司机之家建设、便民医药箱、便民休息室等为民办实事活动的开展情况，对基层大队深入群众，创设多项便民服务举措表示肯定。

在听取阿克苏执法支队和阿克苏交通运输综合行政执法局关于推进执法领域突出问题专项整治行动有关情况工作汇报后，督导组强调要在坚持教育与处罚相结合、管理与服务相结合、柔性执法和刚性执法相结合、线上线下相结合的基础上做好几个方面的工作：

一要严格落实专项整治工作要求，层层落实，责任到人。加强督导，开展明察暗访，做到确保专项整治工作落实落细;

二要提升队伍规范管理，加强执法人员培训，在落实基层站所规范化建设基础上，加强执法装备、着装、公示栏等规范管理;

三要以问题为导向，做好问题隐患排查。通过12328投诉等途径、渠道分析问题来源，尤其要关注重点领域、重点企业，以及容易出现问题的行业，提前做好预判，做到有的放矢;

四要结合2023年全国“路政宣传月”活动，不断优化完善为民服务举措，坚持需求导向，深入开展大走访大调研，多听企业呼声，设身处地为民办实事，办好事。

督导组表示，交通运输执法领域突出问题专项整治工作目前已进入第二阶段，执法支队和执法局要形成工作合力，紧紧围绕前期动员部署阶段和现阶段进行的自查自纠阶段四项任务做好工作落实，实现新疆交通运输综合行政执法水平和执法队伍形象的双提升。