宜昌运营公司圆满完成第四届茶旅大会志愿服务工作

本网讯(赵梦)一片叶子，富了一方百姓。5月9日—11日，由中国茶叶流通协会、宜昌市人民政府主办的第四届茶旅大会在五峰隆重举行。宜昌运营公司渔洋关管理所积极响应号召，秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，多措并举圆满完成第四届中国茶旅大会服务接待工作。

“当客人向我们走来的时候，我们要主动往前迈一步表示欢迎……”为保障志愿者服务质量，渔洋关管理所制定了志愿者专项培训方案，精准对接兰质提升礼仪小组，学习现场规范礼仪动作、提升交流技巧、突出“微笑”服务，有效提升志愿者专业技能、知识储备和实战能力。

“您好，前往茶旅大会需要在匝道口左转”，在渔洋关收费站，身穿红马甲的志愿者正在为前往茶旅大会的司乘指引方向。此次全国有近千余名专业人士到五峰参会，为了展现公司宜路精神和良好风貌，做好服务保畅工作，管理所认真落实站口形象提升行动，要求员工熟练掌握五峰各项路况信息，以专业化、规范化做好路况指引。

“您好，请在这里签到，在前台办理入住”，在活动现场，“峡江高山兰”志愿者忙碌身影遍布到会签到、参会引导、后勤服务等各环节。为到场嘉宾派发伴手礼并详细讲解本次大会的各项议程，志愿者们以严谨务实、科学高效的工作作风受到活动组委会的一致肯定，成为大会一道靓丽的风景线。

“志”在心中，“愿”在行动。宜昌运营公司“峡江高山兰”志愿服务队以践行者、传播者的姿态用实际行动助力本次茶旅大会成功举办，切实以国企担当和责任融入到地方经济建设，持续聚焦企地共建、交旅融合等重要内容，不断为公司高质量发展贡献青春力量。