河北高速石黄分公司崔尔庄收费站：细心查验假绿通 耐心解释促增收

本网讯(潘兴臻)5月13日中午11点30分左右，一辆车牌为冀J136**的货车行驶到石黄分公司崔尔庄收费站出口三车道，司机称车上装载的是西瓜，要求免费。收费员刘炳猛首先请司机出示行驶证，并利用对讲机通知查验员姚雷雷一起核验。通过计算该车装载吨位并与行车本载重对比，姚雷雷发现该车未达到绿通免费政策标准。接着，二人查验货物容积发现也未达到车厢容积的80%。收费员告知司机不能享受绿通减免政策。司机听后很不情愿，称因为想着能优惠就没敢多装货，装的少本来就挣不了多少钱，再交了费就更不挣钱了，要求照顾照顾。查验员见状通知班长孙艳军进行处理。班长首先表示对司机的理解，并耐心的向司机解释，接着把收费政策细致进行讲解。最终，司机被收费员认真的工作态度和诚恳的服务打动，心服口服，足额缴纳了通行费15元。

崔尔庄收费站全体收费人员在收费过程中严把绿通关，做到应收不免，耐心解释，热情服务，为分公司完成收费任务贡献积极力量。