河北高速石黄分公司崔尔庄收费站: 车辆突发故障 收费员热情服务助司乘
2023-05-14 12:27 文章来源： 责任编辑：中国交通在线
本网讯(曹婧)5月13日中午，一辆皮卡车刚驶入石黄分公司崔尔庄站入口车道便冒起了白烟不能启动。发卡员发现情况后立即用对讲通知班长孙艳军赶来处理。班长和正在备勤的收费员马上赶到查看情况并向司机询问。他们看到皮卡车前机盖往外冒出白烟，地上还流了一地黄色水迹，两人根据多年经验猜测是防冻液渗漏。班长立即安排人员开启了备用车道，疏导后方车辆有序行驶上道。班长及收费员姚雷雷一起推车，协助司机把车倒出车道并停至收费广场安全区域。由于司机不是本地人，他们又帮忙联系了最近的修理厂前来处理。
司乘人员对收费站一系列的规范操作和热情周到的服务表示感谢，司机非常激动的说“没有你们我真不知道该怎么办!”
崔尔庄收费站职工在工作中坚持做好服务，为遇到困难的司乘提供最及时的帮助，用石黄人的热情守护司乘朋友的无忧出行!
