湖北交投随岳运营公司大洪山东所：车辆冒烟 大洪山东收费站贴心服务提供帮助

本网讯(吴茜)“太感谢你们了，幸好车子停在收费站，有你们的帮助，才没有造成更大的安全隐患。”湖北交投随岳运营公司大洪山东收费站外广场处，被帮助的司乘紧紧握着收费站工作人员的手，感激地说道。

5月15日20时左右，一辆白色小汽车行驶至大洪山东收费站出口缴费，突然这辆车前引擎盖冒出大量白烟，遮蔽了司机的视线，收费班长发现后立即引导车辆停靠在外广场防护栏旁，先是要求司机熄火，并在车辆后方摆放反光锥筒，防止发生事故;接着，根据烟雾气味判别无烧焦的味道，并和司机一起打开引擎盖进行检查，收费班长凭借对车辆的了解，判断车辆可能是水箱缺水;随后，收费班长将水箱盖拧开一个小缝，待水蒸气慢慢排出，接着取来纯净水倒入，给水箱降温，并帮助司乘联系维修人员前来维修车辆。二十分钟后，司机发动了车子，顺利踏上回家的旅途。

大洪山东管理所始终秉承“阳光相随 大爱如岳”的核心价值观，在做好文明服务的基础上，竭力做好各项延伸服务，想司乘之所想，帮司乘之所急，用实际行动向广大司乘展示湖北交投高速公路良好的窗口形象，为司乘人员提供更加优质、高效、温馨的服务。